kcd2 Điều khoản và Điều kiện Sử dụng Dịch vụ
Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký tài khoản, thực hiện giao dịch tài chính hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng kcd2. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này.
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026
1. Chấp nhận Điều khoản và Điều kiện
Bằng cách truy cập hoặc sử dụng nền tảng kcd2, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 18 tuổi trở lên và có đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng theo quy định của pháp luật Việt Nam. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào được nêu dưới đây, bạn không được phép sử dụng dịch vụ.
Các điều khoản này tạo thành thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn (người dùng) và kcd2 (nhà cung cấp dịch vụ). Thỏa thuận này có hiệu lực ngay từ thời điểm bạn hoàn tất đăng ký tài khoản lần đầu tiên hoặc bắt đầu truy cập bất kỳ tính năng nào của nền tảng.
kcd2 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản điều khoản mới nhất sẽ luôn được công bố tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
2. Tài khoản người dùng – Tạo lập và bảo mật
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản duy nhất trên kcd2. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc đóng toàn bộ các tài khoản liên quan mà không hoàn trả số dư.
Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký – bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và các thông tin xác minh danh tính khác – phải trung thực, chính xác và thuộc về chính bạn. kcd2 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất cứ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lần đầu.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Không được chia sẻ tài khoản với bất kỳ người nào khác. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ khách hàng của kcd2.
3. Nghĩa vụ và trách nhiệm của người dùng
Khi sử dụng kcd2, bạn cam kết tuân thủ tất cả các quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam và không sử dụng nền tảng cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào. Bạn không được sử dụng dịch vụ để rửa tiền, tài trợ cho hoạt động phi pháp, gian lận hoặc thực hiện bất kỳ hành vi nào gây hại cho người dùng khác hay đến hệ thống của kcd2.
Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động (bot), script hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình chơi game, làm sai lệch kết quả, hay lợi dụng các lỗi hệ thống một cách có chủ đích. Nếu phát hiện lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả giao dịch hay game, bạn có trách nhiệm thông báo ngay cho kcd2 thay vì tận dụng.
Bạn không được chia sẻ, phân phối hay đăng tải bất kỳ nội dung nào trên nền tảng kcd2 mà vi phạm quyền sở hữu trí tuệ, có nội dung xúc phạm, kích động hay gây hại cho cộng đồng. kcd2 có quyền xóa bất kỳ nội dung vi phạm và đình chỉ tài khoản của người dùng vi phạm mà không cần thông báo trước.
4. Giao dịch tài chính và thanh toán VND
Tất cả các giao dịch nạp tiền và rút tiền trên kcd2 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Các phương thức thanh toán được chấp nhận bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay), VietQR và chuyển khoản ngân hàng tới các ngân hàng thương mại lớn tại Việt Nam. kcd2 không chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt hay thẻ tín dụng quốc tế trực tiếp.
Hạn mức giao dịch tối thiểu và tối đa có thể thay đổi tùy theo phương thức thanh toán và cấp tài khoản. Ví dụ, mức nạp tối thiểu thường là 50.000 ₫ đến 100.000 ₫ tùy kênh – thông tin cụ thể được hiển thị tại thời điểm thực hiện giao dịch. Tất cả các số tiền và giới hạn được đăng tải chỉ mang tính tham khảo và có thể thay đổi.
Trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu, kcd2 yêu cầu người dùng hoàn tất xác minh danh tính theo quy trình KYC (Know Your Customer). Tên tài khoản nhận tiền phải trùng khớp với thông tin đăng ký trên kcd2. kcd2 có quyền từ chối hoặc tạm giữ giao dịch nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
5. Chính sách tài khoản – Tạm khóa và đóng tài khoản
kcd2 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp: vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này, cung cấp thông tin đăng ký sai lệch, tạo nhiều tài khoản, có dấu hiệu gian lận hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, số dư trong tài khoản có thể bị tịch thu mà không hoàn trả tùy theo mức độ vi phạm. Người dùng sẽ được thông báo về lý do đóng tài khoản qua địa chỉ liên lạc đã đăng ký, trừ trường hợp việc thông báo trước có thể cản trở quá trình điều tra gian lận.
Người dùng cũng có quyền tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh, với điều kiện không có vi phạm điều khoản đang bị điều tra.
6. Giới hạn trách nhiệm và quyền sở hữu trí tuệ
kcd2 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng của người dùng. kcd2 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc gián đoạn dịch vụ, lỗi kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát, hay quyết định đặt cược của người dùng.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng kcd2 – bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh, phần mềm và cấu trúc dữ liệu – đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của kcd2 hoặc các đối tác được cấp phép. Nghiêm cấm sao chép, phân phối hay sử dụng bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản của kcd2.
Nền tảng có thể chứa liên kết đến các trang web của bên thứ ba. kcd2 không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động của các trang web đó. Việc truy cập các liên kết bên ngoài hoàn toàn là quyết định và trách nhiệm của người dùng.
7. Thay đổi điều khoản và luật áp dụng
kcd2 có thể cập nhật, bổ sung hoặc sửa đổi các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Ngày cập nhật sẽ được ghi rõ ở đầu tài liệu. Phiên bản mới nhất luôn là văn bản có hiệu lực, và người dùng có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để nắm bắt bất kỳ thay đổi nào.
Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Nếu có bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ kcd2, các bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước khi đưa ra cơ quan có thẩm quyền.
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này được xác định là vô hiệu hoặc không thể thực thi theo quy định pháp luật, các điều khoản còn lại vẫn có đầy đủ hiệu lực và không bị ảnh hưởng. Bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ kcd2 nếu có câu hỏi về bất kỳ điều khoản cụ thể nào tại địa chỉ: [email protected].
Nếu bạn chưa rõ bất kỳ điều khoản nào, hãy xem trang FAQ hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ trước khi đăng ký.